CGV (B2B) / Conditions générales

Mise à jour: 07.09.2026 · NeXify AI by NeXify · Pascal Courbois · Venlo (NL)

§ 1 Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à tous les contrats, offres et autres prestations entre NeXify AI (« prestataire ») et le donneur d'ordre. Les CGV divergentes du donneur d'ordre ne deviennent pas partie du contrat, sauf si le prestataire consent expressément par écrit à leur validité (§ 305, al. 3 BGB).

§ 2 Conclusion du contrat

Les offres sont sans engagement, sauf mention expresse contraire ; les offres écrites sont fermes 14 jours calendaires à compter de la date d'émission. Un contrat est conclu par confirmation de commande écrite ou par début de la prestation.

Les calculs d'offres assistés par IA (générateur d'offres) sont des valeurs indicatives sans engagement et ne constituent pas une offre ferme. Les accords annexes et modifications requièrent la forme écrite.

§ 3 Périmètre de la prestation

Le périmètre de la prestation découle de la description de la prestation dans l'offre resp. la confirmation de commande : notamment conception, développement, intégration et exploitation d'agents IA, d'automatisations, de sites web et d'applications web.

Ne sont pas inclus — sauf accord séparé — les frais d'hébergement courants, les prestations de tiers, les frais de domaine et les prestations de maintenance. La prestation quotidienne est documentée par des rapports journaliers ; le rapport journalier sert également de preuve de prestation.

§ 4 Rémunération, facturation à la journée et continuité du projet

NeXify AI fournit des prestations au taux journalier net convenu (actuellement 449,00 € hors TVA) par journée de travail entamée et complète. Le donneur d'ordre reçoit chaque jour une preuve de prestation détaillée (rapport journalier) et ne paie que pour le travail réellement effectué et documenté — aucun coût caché, aucun forfait.

Il n'existe aucune période de facturation minimale au-delà d'une journée de travail ; le donneur d'ordre peut suspendre ou terminer le projet quotidiennement, à condition que toutes les factures échues soient réglées.

Rapport journalier : transmis avant 20:00 chaque jour ouvré, il contient le résumé, l'état du projet, les prochaines étapes et les points de décision ; il vaut preuve de prestation. Les objections doivent être communiquées par écrit dans les 24 heures, sinon le périmètre de la prestation est réputé accepté.

Échéance : chaque facture journalière est immédiatement exigible, payable jusqu'à 09:00 du jour ouvré suivant, par lien de paiement en ligne (Revolut Pay/carte/virement) ou IBAN. Numéros de facture au format NEXIFY-YYYY-NNNNN, sans interruption et non antidatables.

TVA : tous les prix s'entendent nets, hors TVA applicable. Pour les donneurs d'ordre B2B de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide, l'autoliquidation s'applique (art. 196 de la directive TVA) ; pour les donneurs d'ordre aux Pays-Bas, la TVA néerlandaise (21 %) est facturée. Exclusivement B2B, aucune prestation aux consommateurs.

Retard de paiement : si le paiement n'arrive pas avant 09:00 du jour suivant, un rappel automatique est envoyé ; le travail est mis en attente jusqu'à la réception du paiement. À compter du premier jour ouvré après l'expiration du délai, la mise en demeure intervient sans autre rappel, intérêts de retard de 9 points de pourcentage au-dessus du taux de base. Jusqu'au paiement intégral, les résultats du travail restent la propriété de NeXify AI.

Démarrage du projet : la première facture journalière est établie pour le premier jour de travail effectif ; le démarrage a en général lieu le jour ouvré suivant la confirmation de commande écrite.

Les offres sont fermes 14 jours calendaires et contiennent une fourchette d'effort réaliste ; un prix global fixe ferme est convenu dès que le périmètre et les critères de réception sont fixés par écrit. Le travail supplémentaire est indiqué de façon transparente avant exécution et réalisé seulement après validation écrite.

Les coûts d'utilisation de l'IA sont indiqués mensuellement et séparément en tant que « NeXify AI Kosten » (les noms des fournisseurs tiers ne sont pas cités), avec une majoration de 38 % sur les coûts réellement engagés pour la mise à disposition, l'exploitation et le suivi de l'infrastructure IA. Facturation chaque 28 du mois, payable sous 14 jours, sous numéro de facture propre NEXIFY-RE-AAAA-MM-NNNNN.

§ 5 Obligations de coopération du donneur d'ordre

Le donneur d'ordre met à disposition tous les contenus, accès, données et droits nécessaires en temps utile et intégralement. Les retards dus à une coopération tardive reportent les échéances de manière appropriée ; l'effort supplémentaire en résultant est rémunéré selon le § 4.

§ 6 Méthode de travail assistée par IA

Le prestataire utilise des outils d'IA pour la prestation. La responsabilité métier finale demeure chez le prestataire ; les résultats d'IA sont vérifiés avant livraison. Aucune utilisation de données confidentielles ou personnelles du donneur d'ordre pour l'entraînement de modèles d'IA publics.

§ 7 Réception et droits en cas de défauts

Le délai de vérification après achèvement est de 14 jours calendaires ; en l'absence de réclamation sous forme écrite, la prestation est réputée acceptée. Les droits légaux de garantie (§§ 634 s. BGB) s'appliquent en conséquence, avec droit à la réparation.

§ 8 Responsabilité

Responsabilité illimitée en cas de dol, de négligence grave, de dissimulation frauduleuse de défauts et d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de négligence légère, uniquement pour les obligations cardinales, limitée à la rémunération convenue. Les dommages indirects, le manque à gagner et la perte de données sont — dans la mesure où la loi le permet — exclus.

§ 9 Droits d'utilisation

Lors du paiement intégral, le donneur d'ordre reçoit les droits d'utilisation convenus, sans limitation de temps ni de lieu, sur les prestations créées individuellement. Les logiciels open source et les services tiers sont soumis à leurs licences. Jusqu'au paiement intégral, les droits demeurent chez le prestataire.

§ 10 Confidentialité

Les deux parties utilisent les informations confidentielles exclusivement pour l'exécution du contrat et les protègent contre tout accès non autorisé. L'obligation perdure au-delà de la fin du contrat.

§ 11 Mention de référence

Le prestataire peut citer le donneur d'ordre et la prestation fournie dans les listes de références, le portfolio et les présences sur les réseaux sociaux, sauf si le donneur d'ordre s'y oppose dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat.

§ 12 Dispositions finales

Le droit des Pays-Bas s'applique à l'exclusion de la Convention de Vienne (CVIM). Le tribunal compétent est — dans la mesure où la loi le permet — Venlo, Pays-Bas. Les dispositions nulles n'affectent pas la validité du contrat pour le reste.